第1回JAバンクあきたアカデミー窓口コンテスト

　 

JAは、1月18日に秋田市で行われたJAバンクあきたアカデミー窓口コンテストに出場し、「店舗美粧化部門」で第1位、「窓口セールス部門」で最優秀賞を受賞しました。

これは、店舗の美化や環境整備、セールス・窓口業務のスキルアップを目的として秋田県では初めて行われ、当JAからは、「店舗美粧化部門」に角館支店、「窓口セールス部門」には大曲支店の髙嶋耕治課長と古屋美穂さんが出場しました。

「店舗美粧化部門」では、店舗のイメージや職員の身だしなみ、店舗内のディスプレイなどを審査。「窓口セールス部門」では、抽選で割り当てられた課題に沿ってセールスを行うもので、基本的な応対やお客様ニーズの把握などが審査されました。

20日に仙北市で行われた受賞報告会では、藤村正喜組合長は「この受賞に甘んじることなく接客のレベルを上げ、各支店の手本となってほしい」と話しました。（写真左＝藤村組合長（中央）と角館支店職員　写真右＝大曲支店・高嶋課長（左から2人目）と古屋さん（右））